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Wie funktioniert die Kontoverifizierung bei Spinabet Casino?
Jede Lizenz verlangt Identitätsprüfungen; bei uns dauert die Sichtung Ihrer Unterlagen in der Regel 21 Stunden, damit Geld sauber bleibt.
Sie wollen es kurz
Ihre Prüfung in sechs Zeilen
Wir zeigen die Eckdaten offen, weil durchsichtige Abläufe zu unserem Haus gehören.
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Prüfende Stelle | Spinabet Casino Limited |
| Lizenz | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2019 |
| Bearbeitungszeit | 21 Stunden |
| Spätestens fällig | vor der ersten Auszahlung |
| Fragen an | [email protected] |
| Mindestalter | 18+ |
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So klappt es beim ersten Anlauf
Wo die offenen Punkte stehen
Melden Sie sich an und öffnen Sie den Bereich für Verifizierung. Dort steht, welche Nachweise offen sind und was noch fehlt.
Kanten im Bild?
Legen Sie den Ausweis flach hin und fotografieren Sie alle Ränder bei gutem Licht. Vorder- und Rückseite gehören dazu, Spiegelungen verdecken sonst Angaben.
Damit ist die Zahlung belegt
Reichen Sie einen Nachweis zur Zahlung ein, etwa einen Auszug mit sichtbarem Namen. Kontonummern dürfen Sie schwärzen, der Betrag sollte lesbar bleiben.
Der Weg bis zur Freigabe
Nach dem Absenden sichten wir alles in der Regel innerhalb von 21 Stunden. Schauen Sie in der Zwischenzeit in Ihr Postfach, denn Rückfragen laufen über die E-Mail.
Weniger Rückfragen
Legen Sie diese Nachweise bereit
Nach dieser Übersicht wissen Sie, welches Blatt was belegt und worauf es beim Foto ankommt.
Personalausweis oder Reisepass
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Identität und Ihr Alter | |
| Muss zeigen | Alle vier Ecken scharf und lesbar |
Adressnachweis
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihren Wohnsitz | |
| Muss zeigen | Ihr Name, Adresse und Datum |
Zahlungsmittelnachweis
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Herkunft des eingezahlten Geldes | |
| Muss zeigen | Name, Betrag und Zahlungsweg |
Personalausweis oder Reisepass
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Dass Sie selbst die Person sind | |
| Muss zeigen | Gesicht und Ausweis im selben Bild |
Prüfung zurückgeschickt
Vom Zweitversuch zum grünen Haken
Vorher gültig, heute nicht mehr
Ein Ausweis mit abgelaufenem Datum sagt nichts mehr über Ihre Identität aus, deshalb kann die Prüfung ihn nicht verwenden. Gültigkeit zählt ab dem Tag des Hochladens. Neuen Personalausweis oder Reisepass beantragen Beide Seiten des neuen Dokuments hochladen
Nehmen Sie die Rechnung des laufenden Monats
Eine alte Strom- oder Telefonrechnung zeigt nicht, wo Sie heute wohnen, und lässt sich deshalb nicht als Adressnachweis nutzen. Es zählt der aktuelle Rechnungszeitraum. Aktuelle Rechnung des laufenden Monats heraussuchen Alternative: aktuelle Meldebescheinigung verwenden
Fotografieren Sie neu statt zu bearbeiten
Ein beschnittenes oder nachbearbeitetes Bild lässt offen, ob das Dokument echt ist, daher wird es grundsätzlich abgelehnt. Auch Kontonummern dürfen Sie vorher schwärzen. Das Original erneut fotografieren, ohne Filter Nur Bankdaten abdecken, Rest sichtbar lassen
Nach der ersten Auszahlung
Was die Lizenz über Ihr Geld wissen muss
Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority verlangt, dass wir bei bestimmten Anlässen prüfen, woher eingezahltes Geld stammt. Das ist ein routinemäßiger Teil der Geldwäscheprävention und keine Unterstellung gegen Sie.
Papiere zur Herkunft des Geldes
Je nach Fall kann die Prüfung einen oder mehrere dieser Nachweise anfordern:
- Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
- Kontoauszüge des Einzahlungskontos
- Nachweis über eine Rente
- Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
- Nachweis über eine Erbschaft
Drei typische Momente
Auslöser der Prüfung im Überblick
Vorher ungeprüft, danach frei
Vor der ersten Auszahlung muss das Konto vollständig geprüft sein, deshalb sammelt das Team jetzt Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis ein.
Abweichung im Namen, Klärung folgt
Weicht der Name auf dem Konto von dem im Ausweis ab oder stimmt die Adresse nicht überein, gleicht das Team die Angaben mit Personalausweis oder Reisepass und einem Adressnachweis ab.
Jünger geschätzt, genauer geprüft
Bestehen Zweifel, ob Sie die Altersgrenze erreichen, verlangt das Team einen Blick auf Ihr Geburtsdatum im Ausweis, denn spielen dürfen Sie erst ab 18 Jahren.
Ohne Rückfragen durch
Wenn das Ausweisfoto noch fehlt
Kann ich den Ausweis auch einfach abfotografieren statt scannen?
+
Ein sauberes Foto vom Handy genügt, solange alle vier Ecken des Ausweises sichtbar und die Ränder scharf sind. Achten Sie auf Tageslicht ohne Blitz, damit keine Spiegelung den Text verdeckt. Die Aufnahme laden Sie im Konto hoch; scannen müssen Sie nichts.
Ab wann verlangt das Casino überhaupt meine Unterlagen?
+
Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung, denn dazu verpflichtet die Lizenz der Malta Gaming Authority. Früher fragen darf das Team jederzeit, etwa direkt bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Halten Sie die Nachweise daher am besten von Anfang an bereit.
Was passiert mit den Fotos, die ich hochlade?
+
Die Übertragung läuft über eine 256-Bit-Verschlüsselung, und die Dateien sehen nur die Stellen, die die Prüfung bearbeiten. Fragen zum Umgang mit Ihren Daten beantwortet [email protected]. Für Rückfragen zur Prüfung selbst ist [email protected] zuständig.
Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?
+
Diese Nachfrage ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Wer regelmäßig spielt, wird irgendwann danach gefragt. Ein kurzer Nachweis, etwa ein Gehaltsnachweis, klärt die Sache meist schnell.
Wie lange liegt mein Antrag bei der Prüfung?
+
In der Regel sind es rund 21 Stunden, bis die Unterlagen durchgesehen sind. Fehlt eine Kante im Bild oder eine Seite im Nachweis, dauert es einen Durchgang länger. Sobald alles passt, geht die Auszahlung ohne weiteren Stopp weiter.
Muss ich denselben Ausweis in ein paar Jahren erneut vorlegen?
+
Ihr Konto bleibt verifiziert, solange die Angaben zu Ihrer Person stimmen. Läuft der Ausweis ab oder ändert sich Ihre Adresse, fragt das Team die neuen Nachweise an. Diese erneute Sichtung gehört zum laufenden Abgleich, den die Lizenz verlangt.